Amazon Prime est un service dont on entend souvent parler, surtout pendant les périodes les plus chaudes de l’année en matière d’offres online, comme l’Amazon Prime Day et le Black Friday/Cyber Monday. L’adhésion à Amazon Prime offre de nombreux avantages à ses utilisateurs, même si beaucoup sont convaincus qu’il s’agit simplement d’un moyen de payer moins cher les frais d’expédition, ce qui est particulièrement utile si nous passons un grand nombre de commandes auprès d’Amazon au cours de l’année.
Au fil des ans, le service Amazon Prime s’est enrichi de nouvelles opportunités pour les utilisateurs, depuis la livraison rapide et gratuite de tous les produits avec l’expédition Prime jusqu’à toute une série de services supplémentaires dont nous pouvons profiter, comme Amazon Prime Video, le service de streaming vidéo du géant de Jeff Bezos, ou Amazon Cloud Drive, un espace d’archivage dans le cloud où nous pouvons stocker nos données personnelles, telles que des photos et des documents.
Qu’est-ce qu’Amazon Prime ?
Amazon Prime est un programme d’abonnement annuel ou mensuel qu’Amazon met à la disposition de ses utilisateurs et qui comporte de nombreux avantages. Celui que la plupart des utilisateurs utilisent consciemment concerne les expéditions de produits, en particulier ceux qui bénéficient de la mention « Prime Expédition » sur la page d’achat et qui sont pour la plupart expédiés gratuitement pour les utilisateurs Prime.
Parmi les autres avantages dont bénéficient les utilisateurs qui souscrivent à cet abonnement, citons les promotions exclusives, les films et les séries télévisées sur Amazon Prime Video, l’écoute de musique sur Amazon Music pour les clients Prime, l’espace illimité pour le stockage de photos sur Amazon Photos, et bien d’autres encore, pour n’en citer que quelques-uns.
Comment fonctionne Amazon Prime ?
Pour pouvoir utiliser Amazon Prime, il faut s’abonner, soit mensuellement, soit annuellement. Il est également possible d’essayer le service pendant 30 jours sans engagement, afin de le tester avant de décider s’il vaut la peine de dépenser de l’argent pour ce service Amazon.
Nous devrons ensuite enregistrer un compte avec notre adresse e-mail, afin de disposer d’un compte Amazon avec lequel nous pourrons passer à Amazon Prime. Les avantages seront immédiatement disponibles pour notre compte dès que nous aurons décidé de passer à Prime.
Combien coûte Amazon Prime ?
Il existe deux modes de paiement pour s’abonner au service : annuel ou mensuel. Si nous décidons de payer mensuellement, le coût sera de 6,99 euros par mois, tandis que si nous optons pour l’abonnement annuel, le coût sera de 69,90 euros par an.
Les années précédentes, le coût était beaucoup plus bas, plus de la moitié : pour 19,90 euros par an, on pouvait profiter d’Amazon Prime et de ses avantages, mais le géant de la vente en ligne a considérablement élargi ses services d’expédition ainsi que son offre de services, de sorte que le coût plus que doublé est en partie justifié.
Si vous ne faites pas beaucoup d’achats au cours de l’année, mais que vous parvenez à les concentrer sur les mois riches en offres, comme février ou février, un abonnement mensuel au service Prime pourrait vous permettre d’économiser beaucoup sur l’expédition des produits. Si, en revanche, vous achetez assez régulièrement ou utilisez souvent les avantages supplémentaires d’Amazon Prime, vous serez certainement d’accord, après un rapide calcul, pour dire qu’il vaut la peine de payer l’abonnement annuel.
Expédition Amazon Prime
L’un des avantages d’Amazon Prime est que vous pouvez bénéficier d’une livraison gratuite et rapide sur les articles disponibles avec la livraison Prime. Les méthodes d’expédition d’Amazon varient en fonction de la disponibilité et de la proximité de l’adresse de livraison : par exemple, le service Livraison aujourd’hui n’est disponible que dans les grandes agglomérations.
Les méthodes et les coûts d’expédition d’Amazon sont les suivants :
- Livraison gratuite : (4/5 jours ouvrables) ; gratuite à partir de 25 € pour les livres et à partir de 35 € pour les autres commandes ; toujours gratuite pour les clients Prime ;
- Livraison standard (2/3 jours ouvrables) : gratuite à partir de 35 €, sinon 2,70 €/3,99/6,99 € selon le type d’achat, 1,70 € et 2,99 € pour les livraisons à des points de retrait ; toujours gratuite pour les clients Prime.
- Livraison Premium en 1 jour : 5,99 € ou 4,99 € pour les livraisons aux points de retrait ; si l’option est « Livraison le jour de la sortie », le coût est de 3,00 € ; toujours gratuit pour les clients Prime.
- Livraison le jour même (dans les grandes agglomérations) : livraison avant 13 h, 19 h ou 22 h pour 8,99 € ou 7,99 € pour les livraisons aux points de retrait ; gratuite pour les commandes d’une valeur égale ou supérieure à 29 € pour les clients Prime.
- Livraison programmée : livraison du lundi au vendredi dans le créneau horaire choisi pour 4,99 € (gratuit avec Prime) dans les 7 jours suivants ; pour 9,99 € (3,49 € pour les clients Prime) pour une livraison programmée dans un créneau horaire de 2 heures dans les 7 jours suivants ; pour 19,99 € pour les marchandises encombrantes, avec livraison du lundi au samedi.
Les expéditions sont confiées à des courriers express ou à la Poste, mais dans certaines zones, les colis sont de plus en plus souvent livrés par du personnel sous le contrôle direct d’Amazon, avec la possibilité de recevoir des colis également le samedi et le dimanche. Cliquez ici pour plus de détails sur l’expédition d’Amazon.
Vous pouvez également acheter avec votre compte Prime sur Amazon.de, Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.es et Amazon.com. Dans ce cas, les frais d’expédition ont toujours un coût, qui peut être consulté sur la page récapitulative.
Produits Amazon Prime
Lorsque l’on recherche un produit à acheter, il est possible de vérifier si l’article bénéficie des options d’expédition Amazon Prime directement à partir de la page d’achat : une deuxième confirmation sera visible au cours du processus de finalisation de la commande.
Quels sont les articles qui bénéficient de l’option d’expédition Amazon Prime ? La quasi-totalité des produits vendus sur Amazon.fr en provenance directe d’Amazon bénéficient de la livraison gratuite et de la livraison en un jour, mais pas seulement : les vendeurs de la Marketplace qui font appel à la logistique d’Amazon sont également éligibles pour que leurs articles soient expédiés de la même manière que les produits Amazon Prime. Soyons donc prudents lorsque nous avons besoin d’un article rapidement et ne sélectionnons que les produits bénéficiant de la livraison Prime.
Offres exclusives Amazon Prime
Les clients Amazon Prime peuvent acheter des produits exclusifs qui ne sont pas disponibles pour les utilisateurs non Prime, et ils ont également la possibilité d’accéder aux articles de l’offre Lightning 30 minutes plus tôt que les utilisateurs normaux.
Cela ne signifie pas que les articles sont exclusivement disponibles pour les utilisateurs Prime : les articles des offres éclair et ceux exclusifs aux utilisateurs Prime sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks ou dans la limite de la durée de l’offre. Ce type d’accès anticipé et exclusif est très utile lors de l’Amazon Prime Day, du Black Friday et du Cyber Monday, lorsque l’accès anticipé aux remises Amazon peut faire la différence entre l’achat d’un article à un prix avantageux et le fait d’être laissé en plan.
Paiements Amazon Prime
Nous pouvons payer en toute sécurité les produits achetés sur Amazon grâce à notre abonnement Prime, avec les mêmes modes de paiement que ceux que nous utiliserions sur un compte normal. Nous pouvons choisir de payer nos achats avec une carte de crédit/débit, via le solde du compte Amazon que nous pouvons augmenter avec un crédit de chèque-cadeau ou en effectuant une recharge chez l’un des commerçants participants, ou nous pouvons ajouter un compte bancaire et le lier directement à notre compte Amazon.
Tous les avantages d’Amazon Prime
Amazon Prime, ce n’est pas seulement la livraison gratuite sur des millions de produits : l’abonnement comprend toute une série d’avantages exclusifs qui augmentent d’année en année. Il est peu probable que beaucoup de gens connaissent le service Prime Reading ou Twitch Prime, par exemple, qui sont tous deux inclus dans l’abonnement Prime. Voici tous les avantages exclusifs :
- Amazon Prime Video : le service de streaming vidéo d’Amazon, permet d’accéder à des contenus Amazon Original tels que The Grand Tour et American Gods, ainsi qu’à des séries télévisées et des films sur PC, Mac, smartphones, tablettes, Kindle Fire et téléviseurs intelligents compatibles. Le service est disponible sur primevideo.com.
- Amazon Music Prime : il s’agit d’un service de streaming musical similaire à Spotify et YouTube Music qui permet aux clients Prime d’écouter, de stocker et de gérer de la musique partout grâce à un catalogue de 100 millions de chansons qui peuvent être lues dans un ordre aléatoire.
- Amazon Music Unlimited : si Music Prime ne vous suffit pas, les clients Amazon Prime bénéficient de l’abonnement annuel exclusif à Music Unlimited pour 99 euros (soit un gain de 2 mois par rapport à un abonnement mensuel de 12 mois), qui permet d’écouter des chansons, de les télécharger et de les gérer partout sans limite d’écoute, sans publicité et avec divers extras tels que la qualité Ultra HD ou l’audio spatial.
- Amazon Prime Reading : ce service permet d’accéder à des centaines de livres électroniques et de bandes dessinées depuis votre Kindle Fire, votre appareil Kindle ou via l’application Kindle pour iOS et Android.
- Amazon Prime Day : pour accéder aux Lightning Deals d’Amazon.fr avec 30 minutes d’avance.
- Amazon Photos : un service de stockage de photos basé sur le cloud, similaire à Google Photos. Avec un abonnement Prime, vous pouvez stocker un nombre illimité de photos.
- Twitch Prime : grâce à un partenariat, les clients qui lient leur compte Amazon avec un abonnement Prime actif à leur compte Twitch.tv peuvent bénéficier d’un abonnement mensuel à une chaîne Twitch, de jeux et de contenu in-game sans frais supplémentaires et de diffusion de contenu sur Twitch.
- Amazon Fresh : un service de livraison de courses en deux heures disponible à Paris, Lyon, Marseille et Bordeaux.
Connaissiez-vous tous les avantages de l’abonnement Amazon Prime ? Non ? Eh bien, vous savez maintenant comment tirer le meilleur parti de votre abonnement Prime, ou peut-être vous êtes-vous convaincu de vous abonner.
Comment s’abonner à Amazon Prime
L’abonnement à Amazon Prime est simple : il vous suffit de cliquer ici pour commencer votre période d’essai gratuite de 30 jours. Il vous sera demandé de saisir un mode de paiement, mais aucun montant ne sera prélevé au cours du premier mois.
N’oubliez pas que si vous ne désactivez pas le renouvellement automatique, Amazon prélèvera automatiquement le montant mensuel sur votre moyen de paiement. Si vous souhaitez uniquement profiter de la période d’essai gratuite de 30 jours d’Amazon Prime, mais que vous ne souhaitez pas poursuivre l’abonnement, n’oubliez pas de désactiver le renouvellement automatique dans les paramètres de votre compte.